Når du ringer til ComputerCitys Kundeservice får du fat i en konsulent som kan give dig en saglig og kompetent rådgivning. Vi hjælper dig med produkt-, pris og lagerforespørgsler.
Desuden hjælper vi dig hvis du har nogle spørgsmål vedrørende service,
retur- & ombytningsret og reklamation. Vi yder kundeservice til såvel privat- som erhvervskunder.
Teknisk support
Under Supportkontakt finder du supportnumre til vores forskellige producenter,
hvis du får tekniske problemer eller har spørgsmål vedrørende installation af produktet.
Service ærinde
Vedrører din henvendelse er service sag er det en god ide at have din serviceseddel
(servicenummer finder du op til højre på servicesedlen) og eventuelt anden
dokumentation klar, inden du ringer.
Web ordre
Har du lavet en bestilling på vores hjemmeside så kan du se status og følge din ordre her på vores hjemmeside ved at logge ind på din profil og vælge ”Mine ordrer”.
Ønsker du tale med en af vores konsulenter så hav venligst dit ordrenummer klar for hurtigere betjening.
|
Kundeservice åbningstider |
|
|
|
Mandag – Fredag |
10.00 – 18.00 |
|
Lørdag |
10.00 – 15.00 |
|
|
|
Kontakte os på: 70 15 80 00 |
|
|
|
|
|
Du er også velkommen til at sende os en e-mail på: computercity@computercity.dk |
|
|
|
Hvis dit ærinde gælder: |
Husk følgende information: |
|
-et køb du har gjort i ComputerCity |
Kvitteringsnummer |
|
-en web ordre du har bestilt / modtaget |
Web ordre nr |
|
-en igangværende service? |
Servicenummer |
|
|
|
|
|
Så vil vi hurtigere kunne besvare din henvendelse. |
Hovedkontor
Computercity Danmark – Filial af Siba AB, Sverige
Hovedvejen 11
2600 Glostrup
CVR: 29395160
Bankoplysninger:
Danske Bank
Reg: 4440 Kontonr: 4440 82 66 60
Overførsler fra udlandet.
IBAN: 743 000 4440 82 66 60
Swift-adresse/kode: DABADKKKGLO
ps.
Du er vel tilmeldt vores nyhedsbrev. Her får du aktuelle tilbud, og nyheder fra Computercity direkte til din e-mail.